10月23日，市委书记张才芳到市房地产服务中心接访约访。

张才芳热情接待来访群众，耐心倾听大家的诉求。针对来访群众反映的问题，张才芳要求相关部门牢牢抓住“事要解决”这个关键，强化责任担当、加快推进办理，确保问题有效解决，群众认可满意。

张才芳说，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需，切实把“送上门的群众工作”做好做扎实。特别是面对涉房信访问题，要知难奋进、向难求成，严负其责、严管所辖，“一企一策”“一房一策”研究解决办法，促进房地产行业平稳健康发展。要严格落实领导干部公开接访、常态下访等机制，真诚倾听群众呼声，积极回应群众诉求，以工作实效持续提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。

市领导李辉参加活动。