各定点医药机构、所有参保人员：因医保业务系统升级，并做好2019年度城镇职工、城乡居民基本医疗保险年终结转工作，现就有关问题通知如下：一、暂停业务系统范围：我市范围内所有定点医药机构，包括城镇职工定点医疗机构、定点零售药店和城乡居民市、乡、村三级定点医疗机构。二、暂停业务系统时间：医保业务系统将于2019年12月30日17时30分起停止，预计2020年01月16日8时恢复运行。三、注意事项：1、2019年12月30日17时30分医疗保障局停止网络。2、2019年12月30日17时30分至2020年01月16日8时是医保系统做年终结转阶段，所有医保业务暂停（包括城镇职工、城乡居民），在此期间住院的城镇职工和城乡居民，暂时自费住院，待程序正常使用后，转为相应医保住院。四、相关要求：1、各定点医疗机构将2019年出院未实现直接结算的患者，全部按照自费办理出院结算，并留存住院资料，待年终结转业务完成后再予以费用结算。2、我市参保人员在市外就医的，2019年底前出院的，需办理自费出院，待年终结转业务完成后，持住院资料到市医疗保障局医疗保障服务中心（市政务服务中心一楼医保窗口）进行费用结算。3、跨年住院患者参加年终结转的参保人员，结转后发生的跨年费用按新年度费用处理，新年度住院次数为第一次。4、2019、2020两个年度未连续参加医疗保险的城镇职工和城乡居民，应在2019年12月30日17时30分前办理自费出院结算后，再重新办理入院。5、停机期间不能进行医保刷卡结算业务（包括住院和门诊），请各定点单位提前对参保患者告知，并做好解释工作。6、异地就医未实现出院即报的病例资料收取工作不受影响。